Returpolicy – Tstore.se

Hos Tstore.se trycker vi varje produkt på beställning – speciellt för dig. Därför gäller särskilda villkor för returer och ångerrätt.

🛍️ Tillverkning vid beställning

Alla våra produkter tillverkas unikt efter att din order lagts. Det innebär att vi inte har något lager och inte kan ta tillbaka varor “för ångerns skull”, enligt undantag i distansavtalslagen (SFS 2005:59 kap. 2 § 11).

❌ Ingen ångerrätt vid personligt tryck

Eftersom våra t-shirts och andra produkter tillverkas på beställning och ofta är anpassade, gäller inte ångerrätten. Var därför noggrann när du väljer storlek, färg och design.

🛠️ Reklamation – om något är fel

Om du har fått fel produkt, skadad vara eller tryckfel – kontakta oss inom 7 dagar efter att du mottagit din order.

Skicka e-post till kundtjanst@tstore.se med följande:

• Ordernummer

• Beskrivning av felet

• Tydliga bilder på produkten/skadan

Vi ser till att rätta till det – antingen genom ny leverans eller återbetalning, beroende på situation.

📦 Ej uthämtade paket

Om du inte hämtar ut ditt paket och det returneras till oss, förbehåller vi oss rätten att debitera en hanteringsavgift på 350 kr för att täcka frakt och administrativa kostnader.